Έλεγχος χρόνου και χρημάτων

Ορίστε τα όριά σας στο Lucky Casino πριν ξεκινήσετε

Παίξτε μόνο από 21+ και θυμηθείτε ότι τα όρια κατάθεσης, απώλειας και χρόνου, η προσωρινή διακοπή και ο αυτοαποκλεισμός υπάρχουν σε κάθε λογαριασμό.

Ορίστε ένα όριο

Άδεια ΕΕΕΠHGC-3498/2006 — ελεγχόμενο από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Πριν παίξετε

Δείτε τα βασικά του υπεύθυνου παιχνιδιού

Ξεκαθαρίζει πού απευθύνεστε για όρια, άδεια και βοήθεια, χωρίς ψάξιμο.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια λειτουργίαςΕΕΕΠ, HGC-3498/2006

Γραμμή βοήθειας1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Εργαλεία λογαριασμού

Όταν το παιχνίδι αρχίζει να σας τραβάει περισσότερο

Δείχνει ποιο εργαλείο κάνει τι, ώστε να επιλέξετε πριν και όχι μετά.

Πριν μπει το πρώτο ευρώ

Καθορίζει πόσα μπορείτε να βάλετε στον λογαριασμό σε ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Ενεργοποιήστε το όταν θέλετε σταθερό ταβάνι στα χρήματα που μπαίνουν στο παιχνίδι.

Όριο απώλειας

Βάζει πλαφόν στη συνολική ζημιά ανά περίοδο, όχι μόνο στις καταθέσεις. Χρησιμοποιήστε το αν σας νοιάζει το καθαρό αποτέλεσμα και όχι μόνο το ποσό που περνά στην πλατφόρμα.

Έλεγχος διάρκειας

Σταματά τη συνεδρία όταν περάσει ο χρόνος που διαλέξατε, ώστε η διάρκεια να μην κρίνεται στην πορεία. Επιλέξτε το αν χάνετε την αίσθηση της ώρας μπροστά στην οθόνη.

Προσωρινή διακοπή

Παγώνει την πρόσβαση για ένα διάστημα και μετά αίρεται μόνη της, χωρίς αίτημα. Ταιριάζει σε στιγμές που θέλετε απόσταση χωρίς οριστική απόφαση.

Κλείσιμο λογαριασμού για πάντα

Κλειδώνει τον λογαριασμό και δεν αίρεται αυτόματα· επανενεργοποίηση μόνο με αίτημά σας, μετά από τουλάχιστον ένα έτος. Διαλέξτε το όταν η απόφαση είναι τελική.

Τώρα που το αποφασίσατε

Από το μενού στο επιβεβαιωμένο όριο

Λύνει την απορία αν χρειάζεται τηλέφωνο ή αναμονή: όλα γίνονται από το προφίλ.

Το μενού του προφίλ

Ανοίξτε το προφίλ σας από το μενού και ελέγξτε ότι βλέπετε τα στοιχεία του δικού σας λογαριασμού, όχι κάποιου άλλου.

Επιλέξτε το πεδίο

Διαλέξτε αν θέλετε όριο κατάθεσης, απώλειας ή χρόνου συνεδρίας και βεβαιωθείτε ότι επιλέξατε το σωστό πεδίο.

Ποσό και περίοδος

Συμπληρώστε το ποσό ή τον χρόνο και ορίστε περίοδο: ημέρα, εβδομάδα ή μήνας. Ελέγξτε την περίοδο πριν προχωρήσετε, γιατί μετράει διαφορετικά.

Επιβεβαιώστε την αλλαγή

Επιβεβαιώστε την αλλαγή και δείτε την ένδειξη ότι το όριο καταχωρήθηκε στον λογαριασμό σας.

Μια μέρα παύση δεν είναι μήνες αποκλεισμού

Μπορώ να κάνω μόνο μια μέρα παύση; Στο προφίλ σας υπάρχει η προσωρινή διακοπή: ο λογαριασμός κλείνει αμέσως για τουλάχιστον έναν μήνα και ανοίγει ξανά μόνος του μετά. Υπάρχει επίσης επιλογή αποχής 24 ωρών, για όταν θέλετε απλώς να ηρεμήσετε.

Πριν το κλείσιμο, μετά το αίτημα. Ο αυτοαποκλεισμός κλείνει τον λογαριασμό επ' αόριστον: η σύμβαση λήγει και η πρόσβαση δεν επανέρχεται αυτόματα. Ενεργοποιείται από το προφίλ σας, ισχύει από την πρώτη στιγμή και αίρεται μόνο με δικό σας αίτημα, μετά από έναν χρόνο τουλάχιστον.

Αποκλεισμός χωρίς μητρώο. Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού. Τον αποκλεισμό τον ορίζετε στον λογαριασμό σας εδώ, με τις ίδιες επιλογές, και η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 προσφέρει δωρεάν υποστήριξη σε παίκτες και συγγενείς.

Δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια

Πού μπορείτε να μιλήσετε δωρεάν;

Η ίδια διαφάνεια που ζητάμε από εσάς προσφέρεται εδώ και για εσάς.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Ένας εθνικός φορέας εξάρτησης λειτουργεί δωρεάν γραμμή συμβουλευτικής για το παιχνίδι, ανοιχτή όλο το εικοστό τετράωρο, και παρέχει θεραπευτική υποστήριξη σε παίκτες και συγγενείς, με εχεμύθεια. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι συγκεντρώνουν ανθρώπους με πρόβλημα παιχνιδιού σε ομάδες αυτοβοήθειας, όπου μιλούν ανοιχτά, χωρίς κρίση, και στηρίζουν και τα μέλη της οικογένειάς τους. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων δημοσιεύει οδηγούς για τον αυτοαποκλεισμό, ένα ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης και πύλη καταγγελιών για όποιον παίκτη θέλει να ελέγξει ή να αναφέρει κάτι. hgc.gov.gr

Πριν από τη ζημιά, όχι μετά από αυτήν

Όσο νωρίτερα αναγνωρίσετε αυτά τα σημεία, τόσο πιο εύκολο είναι να ξαναβάλετε το παιχνίδι στη θέση του. Ένα όριο καταθέσεων ή μια προσωρινή διακοπή είναι το πρώτο βήμα, και το ορίζετε πριν αρχίσετε να παίζετε.

Διαβάστε τα παρακάτω με ηρεμία και δείτε πόσα σας αφορούν.

Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάθηκαν
Κρύβετε το παιχνίδι από την οικογένειά σας
Δανείζεστε για να συνεχίσετε να παίζετε
Χάνετε την αίσθηση του πόσα ξοδέψατε
Παίζετε πιο πολύ απ' όσο είχατε σκοπό
Θυμώνετε όταν τελειώνει η συνεδρία σας
Αμελείτε τη δουλειά ή τον ύπνο σας

Λόγος να νιώθετε σίγουροι

Δείτε πρώτα τι ισχύει για το δικό σας προφίλ

Μετά από λίγο θα ξέρετε τι επιτρέπει το προφίλ σας και πώς λειτουργεί η αποχή.

Αν θελήσω αργότερα άλλο όριο, το αλλάζω από το ίδιο σημείο;+

Ναι, οι αλλαγές γίνονται από την ίδια ενότητα ορίων στο προφίλ σας. Ένα πιο αυστηρό όριο είναι διαθέσιμο αμέσως, ενώ ένα πιο χαλαρό χρειάζεται προσοχή πριν το επιβεβαιώσετε.

Το ίδιο όριο κατάθεσης μπορώ να το βάλω από το κινητό;+

Ναι, η κινητή έκδοση έχει την ίδια ενότητα ορίων με τον υπολογιστή σας. Το όριο που θα επιλέξετε εκεί ισχύει για όλες τις συσκευές σας, όχι μόνο για το τηλέφωνο.

Μπορώ να σταματήσω νωρίτερα τον αυτοαποκλεισμό που διάλεξα;+

Όχι, η περίοδος που επιλέξατε διατηρείται ως το τέλος της. Ο αυτοαποκλεισμός δεν αίρεται πρόωρα, ώστε η απόφαση που πήρατε ήρεμα να μην ανατραπεί σε μια δύσκολη στιγμή.

Ο αυτοαποκλεισμός εδώ κλείνει και άλλα καζίνο;+

Όχι, ισχύει μόνο για τον λογαριασμό σας στο Lucky Casino. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αποκλεισμού, οπότε η αποχή ρυθμίζεται αποκλειστικά μέσα στον λογαριασμό του κάθε παίκτη.

Για ποιο λόγο ελέγχετε την ηλικία πριν ανοίξω λογαριασμό;+

Η νόμιμη ηλικία για παιχνίδι είναι τα 21 έτη και ο έλεγχος γίνεται πριν από κάθε ενεργοποίηση λογαριασμού. Η επαλήθευση προστατεύει εσάς και κρατά τους ανήλικους μακριά από το παιχνίδι.

Με μια σύντομη παύση τι αλλάζει και πότε μπορώ να παίξω ξανά;+

Η πρόσβαση στον λογαριασμό κλείνει αμέσως και ανοίγει αυτόματα όταν περάσει η περίοδος που διαλέξατε. Μέχρι τότε δεν μπορείτε να καταθέσετε ούτε να παίξετε, χωρίς δική σας ενέργεια.