Έλεγχος σε έξι βήματα

Lucky Casino: Στείλτε τα έγγραφά σας και περάστε τον έλεγχο ταυτότητας

Ο έλεγχος ταυτότητας γίνεται για την άδεια της ΕΕΕΠ και την προστασία σας, και ολοκληρώνεται σε 58 ώρες.

Ξεκινήστε την επαλήθευση

Άδεια ΕΕΕΠHGC-3498/2006 — ελεγχόμενο από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Σύνοψη ελέγχου

Ο έλεγχος ταυτότητας σε έξι γραμμές

Καμία ασάφεια για το ποιος ελέγχει, πόσο κρατά και πού απευθύνεστε.

Ποιος ελέγχει

Lucky Casino Α.Ε.

Με ποια άδεια

ΕΕΕΠ, HGC-3498/2006

Διάρκεια ελέγχου

58 ώρες

Πότε είναι υποχρεωτικός

Πριν από την πρώτη ανάληψη

Ερωτήσεις εδώ

[email protected]

Ελάχιστη ηλικία

21+

Τη στιγμή της αποστολής

Πριν από τη φωτογραφία, μετά την έγκριση

Λύνει την αγωνία της απόρριψης: τέσσερα βήματα με καθαρές φωτογραφίες.

Φωτογραφήστε χωρίς αντανάκλαση

Στην οθόνη εμφανίζεται το πεδίο για ταυτότητα ή διαβατήριο. Φωτογραφήστε και τις τέσσερις γωνίες, χωρίς αντανάκλαση, με όλα τα στοιχεία ευανάγνωστα.

Ένας λογαριασμός, όλη η σελίδα

Ανεβάστε λογαριασμό κοινής ωφέλειας με διεύθυνση και ονοματεπώνυμο. Το χαρτί πρέπει να είναι πρόσφατο και να μη λείπει κανένα άκρο.

Δύο όψεις, λιγότερα ψηφία

Για την κάρτα, δείξτε και τις δύο όψεις, κρύβοντας όμως τον αριθμό και το CVV. Τα υπόλοιπα στοιχεία μένουν ορατά.

Η ώρα της αναμονής

Μετά την αποστολή βλέπετε την κατάσταση σε εκκρεμότητα. Η ομάδα απαντά εντός 58 ωρών και σας γράφει αν χρειάζεται κάτι ακόμη.

Τη στιγμή της λήψης

Τι κερδίζετε με σωστά έγγραφα

Δείχνει ακριβώς τι θέλει το κάθε χαρτί, ώστε να μη χρειαστεί δεύτερη αποστολή.

Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο

Τι δείχνειΠοιος είστε

Τι πρέπει να φαίνεταιΟνοματεπώνυμο, φωτογραφία, ημερομηνία γέννησης

Λογαριασμός κοινής ωφέλειας

Τι δείχνειΠού μένετε

Τι πρέπει να φαίνεταιΔιεύθυνση, ονοματεπώνυμο, πρόσφατη ημερομηνία

Τραπεζικό αντίγραφο

Τι δείχνειΠηγή των χρημάτων

Τι πρέπει να φαίνεταιΌνομα δικαιούχου, λογαριασμός, κινήσεις

Το έγγραφο γύρισε πίσω; Δείτε γιατί

Στοιχεία που ταιριάζουν παντού. Όνομα, διεύθυνση ή ημερομηνία γέννησης δεν ταιριάζουν με όσα δηλώσατε κατά την εγγραφή, οπότε ο έλεγχος δεν μπορεί να κλείσει. Ελέγξτε τα στοιχεία του προφίλ σας Στείλτε το σωστό έγγραφο ξανά

Το αρχείο που μόλις ανεβάσατε. Περικοπή ή επεξεργασία σβήνει γωνίες και σφραγίδες, και το πρωτότυπο δεν αναγνωρίζεται πλέον από τον έλεγχο. Ανεβάστε το ατόφιο αρχείο Βγάλτε νέα φωτογραφία χωρίς περικοπή

Λογαριασμός με πρόσφατη ημερομηνία. Λογαριασμός κοινής ωφέλειας με παλιά ημερομηνία δεν αποδεικνύει πού μένετε σήμερα, γι' αυτό απορρίπτεται. Βρείτε τον τελευταίο σας λογαριασμό Κατεβάστε το πλήρες αρχείο από τον πάροχο

Από πού προέρχονται τα χρήματά σας;

Η άδεια HGC-3498/2006 της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) υποχρεώνει το Lucky Casino να γνωρίζει από πού προέρχονται τα χρήματα που παίζονται. Πρόκειται για συνήθη έλεγχο κατά του ξεπλύματος χρήματος, όχι για κατηγορία εναντίον σας.

Ανάλογα με την περίπτωση, το τμήμα επαλήθευσης μπορεί να ζητήσει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω.

Εκκαθαριστικό σημείωμα ή βεβαίωση αποδοχών
Αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού
Στοιχεία απόδειξης πώλησης περιουσιακού στοιχείου
Έγγραφο συνταξιοδοτικής ή επιδοματικής παροχής
Βεβαίωση εργοδότη για τη σχέση εργασίας

Όταν χτυπά το μήνυμα

Αναγνωρίστε έγκαιρα το αίτημα ελέγχου

Ανατρέξτε εδώ όταν εμφανιστεί αίτημα ελέγχου και δεν ξέρετε γιατί ζητείται τώρα.

Στοιχεία που δεν συμφωνούν

Όταν τα στοιχεία του λογαριασμού δεν συμφωνούν με τα έγγραφα, η ομάδα ζητά διευκρίνιση και αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου πριν προχωρήσει.

Χρειάζεται έλεγχος για το όριο;

Αίτημα για υψηλότερο όριο κατάθεσης σημαίνει μεγαλύτερη έκθεση, οπότε ζητείται πρώτα επιβεβαίωση ταυτότητας και εικόνα της οικονομικής σας κατάστασης.

Γιατί ζητείται τώρα;

Μια κίνηση που ξεχωρίζει από τη συνηθισμένη σας δραστηριότητα φέρνει αίτημα για απόδειξη προέλευσης των χρημάτων, ώστε να φανεί η διαδρομή τους.

Ολοκληρώστε πριν την ανάληψη

Πριν φύγει η πρώτη σας ανάληψη, η άδεια απαιτεί ολοκληρωμένη επαλήθευση, γι' αυτό ζητούνται ταυτότητα και αποδεικτικό διεύθυνσης.

Χωρίς άγχος αναμονής

Όταν η ανάληψη περιμένει το έγγραφο

Θα ξέρετε τι περιμένουμε, πόσο διαρκεί και τι γίνεται με τα στοιχεία σας.

Πόσο χρόνο χρειάζεται ο έλεγχος των εγγράφων μου;+

Μέσα σε 58 ώρες η ομάδα επαλήθευσης ολοκληρώνει τον έλεγχο και σας ενημερώνει με email. Αν τα αρχεία είναι καθαρά και πλήρη, η έγκριση έρχεται συνήθως πολύ νωρίτερα. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία από την περιοχή του λογαριασμού σας.

Γιατί μου ζητάτε να εξηγήσω από πού προέρχονται τα χρήματά μου;+

Η άδεια μας υποχρεώνει να γνωρίζουμε την προέλευση των ποσών που παίζονται, στο πλαίσιο της νομιμοποίησης εσόδων. Πρόκειται για τυπική διαδικασία που ακολουθείται για κάθε παίκτη, όχι για υποψία εις βάρος σας. Με λίγα λόγια για την πηγή των χρημάτων, ο φάκελος σας κλείνει γρήγορα.

Θα χρειαστεί να ξαναστείλω τα ίδια έγγραφα αργότερα;+

Όχι, αρκεί μία φορά, εφόσον τα στοιχεία στα έγγραφα παραμένουν ίδια. Μόνο αν λήξει η ταυτότητα, αλλάξει η διεύθυνση ή το τραπεζικό σας στοιχείο, θα σας ζητήσουμε φρέσκο αντίγραφο. Σε τέτοια περίπτωση λαμβάνετε πρώτα ενημέρωση με email.

Πότε ακριβώς πρέπει να έχω επαληθευτεί;+

Το αργότερο πριν από την πρώτη σας ανάληψη, όπως ορίζει η άδεια λειτουργίας μας. Μπορούμε όμως να ζητήσουμε τα έγγραφα νωρίτερα, κατά την εγγραφή ή με την πρώτη κατάθεση, ώστε να μη σας καθυστερήσει τίποτα μετά. Όσο πιο άμεσα τα στείλετε, τόσο πιο ομαλή θα είναι η πρώτη πληρωμή.

Ποια αρχή ελέγχει το Lucky Casino και με ποιον αριθμό άδειας;+

Εποπτεύει η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), η αρμόδια αρχή στην Ελλάδα. Η άδεια μας φέρει τον αριθμό HGC-3498/2006 και ο φορέας είναι η Lucky Casino Α.Ε., με ΓΕΜΗ 137109266. Στοιχεία που μπορείτε να διασταυρώσετε και μόνοι σας.

Είναι προστατευμένα τα έγγραφα που ανεβάζω στο σύστημα;+

Ναι, η μεταφορά τους γίνεται με κρυπτογράφηση TLS 1.3 και βλέπουν το περιεχόμενο μόνο όσοι ασχολούνται με την επαλήθευση. Τα αρχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον έλεγχο ταυτότητας και για ό,τι απαιτεί η άδεια. Για οποιαδήποτε απορία γύρω από τα δεδομένα σας, γράψτε στο [email protected].